 |
||
|
||
|
|
Historikk:
Initiativtakerne til Norsk hotellklassifisering har siden 2003 arbeidet med uttesting av stjerneklassifisering for norske hoteller, på lik linje med det de har i andre land det er naturlig å sammenligne oss med. I samarbeid med sentrale aktører i næringen lanserte vi derfor i 2007 et egenutviklet norsk system som er rimeligere, mer rasjonelt og effektivt enn tilsvarende systemer i våre naboland, men selvfølgelig harmonisert med de kriterier som brukes der. Systemet er egenfinansiert uten noen form for offentlig støtte. Våre kunder melder tilbake om stor nytte av stjernene i sin markedsføring nasjonalt og internasjonalt. |
AKTUELT
19.11.09 FORSINKET OPPSTART AV NHO REISELIVs KVALITETSSIKRINGSPROSJEKT
NHO Reiseliv har tidligere varslet at kvalitetssikringsprosjektet skal iverksettes fra 1.januar 2010. Utgangspunktet har vært at dette skal erstatte klassifiseringsordningen til Norsk Hotellklassifisering. Etter samtaler med NHO Reiseliv er det klart at kvalitetssikringsprosjektet ikke vil være operativt fra 1.januar. Fortsatt gjenstår uavklarte spørsmål. På denne bakgrunn er det blitt enighet om at Norsk Hotellklassifisering opprettholder sitt klassifiseringstilbud utover 2009. I første omgang ut 1.kvartal 2010. Videre er intensjonen at man skal samarbeide om en smidig overgang til det nye systemet.
28.10.08 HOTELLKLASSIFISERING ER SOM SE OG HØR - ALLE LESER BLADET, MEN INGEN INNRØMMER DET Horwath-rapporten om Norsk Hotellnæring 2008 omtaler regjeringens forslag til stjerneklassifisering av norske hoteller som er foreslått innført fra 2010. Rapporten uttrykker skepsis til ordningen og har kartlagt at blant de 10 største kjedene er 3 for, 4 i mot og 3 har ikke bestemt seg. Forbrukerportalen skrev 28.06.07 om hvordan norske hoteller gir seg selv stjerner på ulike hotellsøkemotorer og hvor stort sprik det er i stjernefastsettelsen. Til tross for at mange hoteller mener en innføring av stjerner vil være å gå tilbake til hest og kjerre, iflg. rapporten, blir stjernene flittig brukt i daglig kontakt med kunder, turoperatører og hotellsøkemotorer. Norsk hotellklassifisering startet med stjerneklassifisering i 2007 fordi alle andre land det er naturlig å sammenligne oss med bruker en slik ordning. Ikke minst er ordningen utbredt på Internett. Vårt oppfatning er at å unnlate å innføre en felles klassifiseringsordning vil svekke norske hotellers konkurransekraft, ikke minst i forhold til utenlandske gjester. Gjestedøgnstatistikken til SSB fra de siste år bekrefter også denne påstanden - utviklingen i utenlandsturister for norske hoteller er meget svak, og i 2007 gikk andelen ned.
30.05.08 NORGE INNFØRER HOTELLSTJERNER På oppdrag fra Nærings- og handelsdepartementet har NHO Reiseliv utviklet forslag til et frivillig, nasjonalt kvalitetssikringssystem for overnattingsbedrifter i Norge. Hensikten med ordningen er å sørge for at forbrukerne får den kvalitet de forventer når de besøker et hotell. Ordningen foreslås gjennomført ved å opprette et aksjeselskap eid av NHO Reiseliv, Innovasjon Norge og Fellesforbundet. Mål for oppstart av ordningen er innen 1. januar 2010. Norsk Hotellklassifisering ser på forslaget fra NHO Reiseliv som et stort gjennomslag for ideen bak vår virksomhet. For å sikre kontinuiteten, og støtte de hoteller som ønsker å bli klassifisert nå, vil vi opprettholde vårt tilbud til den nye ordningen er på plass og arbeide for at våre pionerhoteller får en smidig overgang til den nye ordningen. 03.03.08 GARANTISTEN Norsk Hotellklassifisering(NHK) har med basis i 5 års kontinuerlig utviklingsarbeide etablert et unikt hotellklassifiseringssystem som bygger på egenrapportering og stikkprøvekontroll. I tillegg til å klassifisere hotellets standard og omfang av serviceytelser er det utviklet egne symboler som fanger opp andre særtrekk ved hotellet. Systemet er harmonisert med de øvrige nordiske og europeiske klassifiseringssystemer, for at Norge skal ha et system som er kompatibelt med verden forøvrig og ikke minst bookingsystemene på Internett. I forbindelse med regjeringens arbeide med å få etablert et nasjonalt klassifiseringssystem for reiselivet, er NHK er garantisten for at Norge nå får et hotellklassifiseringssystem på lik linje med resten av Norden og Europa, og jo flere som lar seg klassifisere, jo bedre er sjansen for å lykkes! 13.01.08 Norsk Hotellklassifisering deltok med egen stand sammen med Nor Hotels på årets reiselivsmesse på Lillestrøm. Partnerne Per Ole Johansen og Hans Egil Gjerde kan melde om god respons fra publikum. På standen ble det delt ut buttons med slagordet - Stjerner gir trygghet -, og opplaget ble ganske hurtig revet vekk. 19.12.07 Reiselivsmeldingen fra Regjeringen foreligger. I denne tar bl.a. Næringsministeren til orde for at det skal innføres en klassifiseringsordning for norske hoteller på lik linje med det man har i Norden og resten av Europa. Så langt vi kan se bekriver Næringsministeren en klassifiseringsordning som ligger tett opp til systemet til Norsk Hotellklassifisering. Systemet er basert på felles regler med utgangspunkt i de Nordiske og Europeiske, er kostnadseffektivt og baserer seg på stikkprøvekontroll. Det er NHO Reiseliv som vil få i oppdrag å iverksette denne delen av reiselivsstrategien og har frist på seg til 1/6-08. Vårt klassifiseringssystem er utviklet i tett samarbeid med flere NHO Reiseliv bedrifter, og vi ser frem til et godt samarbeide med NHO Reiseliv om den nye ordningen.
|
|
||
|
